Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1.Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.

Dokument powinien zawierać następujące dane:

imię i nazwisko,

adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu,

wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji,

data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu

wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz  dokumentem sprzedaży

3.Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

SPEACE TREE

ul. Przemysłowa 7

16-010 Wasilków

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta,

telefoniczne pod numerem 639-810-561 lub droga e-mail d.kajewska@op.pl

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt,

wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres

wraz ze zwracanym produktem/produktami:

SPEACE TREE

ul. Przemysłowa 7

16-010 Wasilków

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także  

paragon lub fakturę.

W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej zostanie zwrócony na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.

Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje